Moin,ich hab letztens versucht Star Wars Jedi Fallen Order über Steam zu starten. Leider bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung: Dein Spiel konnte nicht gestartet werden. Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später nochmal erneut.Erstmal Hut ab. Tolle Fehlermeldung! Was soll den das bedeuten 😃Ich hab das Spiel schon mehrmals neu installiert. Die EA-App neu installiert. Die Verknüpfung zwischem EA und Steam hab ich auch schon ent- und wieder gekoppelt.. Spiel und EA-App werden natürlich als Administrator gestartet.

Hallo @HellBirdY_4Ever, könntest du einmal nach Treiber und Windows Updates suchen? Und versuche vielleicht einmal, die EA app nicht als Admin zu starten, aber das Spiel schon, und andersherum. Eine App Wiederherstellung könnte auch helfen. Du kannst auch versuchen, dich einmal komplett aus der EA app auszuloggen und die App zu schließen. Gehe dann zum Taskmanager und schließe die EA Background Services manuell, bevor du das Spiel nochmal versuchst über Steam zu starten. Hast du schon versucht, Fallen Order über einen Desktop Shortcut zu starten? - Pythia

Jedi Fallen Order - Steam - Startet nicht

11 Replies

EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @HellBirdY_4Ever,

hast du das Problem noch mit anderen EA Spielen?

Kannst du einmal versuchen, das Spiel und die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einzustellen?

Versuche auch einmal nur das Spiel als Administrator zu starten, und nicht die EA app.

Es könnte auch helfen, einen sauberen Neustart durchzuführen, um herauszufinden, ob irgendein Programm den Start des Spieles verhindert.

- Pythia
HellBirdY_4Ever
3 years ago
@EA_Pythia
Leider haben die von dir beschriebenen Lösungsansätze nicht funktioniert. Ich kanns auch nicht bei einem andern Spiel ausprobieren, da Jedi Fallen Order das einzige EA-Spiel ist, dass ich über Steam gekauft habe.
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @HellBirdY_4Ever,

könntest du einmal ein DxDiag hier einstellen?

Du kannst auch versuchen, ein neues Windows Administratorkonto zu erstellen, und das Spiel darüber zu starten.

- Pythia
HellBirdY_4Ever
3 years ago
@EA_Pythia
Hier ist die Datei die ich mit DxDiag erstellt habe.
Leider hat das mit dem Administratorkonto auch nicht funktioniert.
DxDiag EA.txt95 KB
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @HellBirdY_4Ever,

du könntest einmal versuchen Apex Legends von Steam aus zu starten - da es ein kostenloses EA Spiel ist, ist es gut, um herauszufinden, ob diese Art Fehlermeldung an einem einzelnen Spiel hängt oder an der EA app an sich.

Wenn du in der EA app nach Fallen Order suchst, wie sieht es da bei dir aus? Wird es angezeigt, dass du es über Steam hast oder sagt es, dass du es kaufen kannst, oder ähnliches?

Hattest du das Spiel schonmal zuvor gekauft oder als Trial gehabt?

- Pythia
HellBirdY_4Ever
3 years ago
Hallo @EA_Pythia,
ich hab jetzt APEX über Steam runtergeladen. Lies sich ohne Probleme starten.
Wenn ich Jedi Fallen Order in der Ea-App suche wird angezeigt: Lade dieses Spiel herunter um es über die EA-App zu starten.
Ich hab das Spiel nur einmal gekauft und das war über Steam kurz nach Release 2019. An eine Trail Version kann ich mich nicht erinnern.
Ich hab das Spiel auch schon zweimal durchgespielt. Das war aber noch zu Zeiten von Origin.
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @HellBirdY_4Ever,

könntest du einmal nach Treiber und Windows Updates suchen?

Und versuche vielleicht einmal, die EA app nicht als Admin zu starten, aber das Spiel schon, und andersherum.

Eine App Wiederherstellung könnte auch helfen.

Du kannst auch versuchen, dich einmal komplett aus der EA app auszuloggen und die App zu schließen. Gehe dann zum Taskmanager und schließe die EA Background Services manuell, bevor du das Spiel nochmal versuchst über Steam zu starten.

Hast du schon versucht, Fallen Order über einen Desktop Shortcut zu starten?

- Pythia
HellBirdY_4Ever
3 years ago
Also das mit dem direkten starten über die Exe-Datei hat funktioniert. Wenn ich auf die SwGame-Win64-Shipping.exe klicke startet das Spiel ohne Probleme bei der zweiten Exe-Datei passiert wieder der gleiche Bug.
Ich verstehe zwar nicht warum es dann startet aber was solls. Immerhin gehts wieder. Vielen Dank für deine Hilfe @EA_Pythia
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @HellBirdY_4Ever,

ja, das ist schon ein wenig seltsam. Aber wenigstens funktioniert es jetzt - solltest du ein weiteres Problem oder Anliegen haben, sag gerne hier im Forum Bescheid.

Und viel Spaß beim Spielen!

- Pythia
finnwalter05
8 months ago
Hey ich hoffe sie sind noch akiv...

Ich habe leider das seolbe problem. Wenn ich über steam starte, steht da nur "wir überprüft". bei EA kann ich es nicht starten, da steht "wird über steam verwaltet". Wen ich über:
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Jedi Fallen Order\SwGame\Binaries\Win64
die datei starwarsjedifallenorder.exe öffne steht bei EA app: "spiel nicht installiert" und über
SwGame-Win64-Shipping.exe öffne geht das zwar, aber mein fortschritt wir dnicht gespeichert und ich habe weder spielzeit bei steam, noch archievements was mich etwas ärgert.

Fällt ihnen da zufällig was ein wieso das so ist?

MfG Finn