Seriencode wo eingeben?
- 2 years ago
@cathy198824 wenn du den Code bereits eingegeben hast, sollte dieser nicht noch einmal funktionieren, da er bereits benutzt wurde. Deine Spiele sollten auch in der EA App bereits freigeschaltet sein, deshalb würde ich dir raten, noch einmal zu überprüfen, ob du dich wirklich mit dem richtigen Login Daten eingeloggt hast. Das klingt nämlich eher danach, dass du dich versehentlich auf einem anderen Account von dir gelandet bist.
Sollte dies nicht der Fall sein, kann dir der EA Support sicher dabei helfen, wieder Zugriff auf deine Spiele zu erhalten:
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellenZu deiner Frage, wo man die Produktcodes einlöst, gibt es übrigens folgenden Artikel:
https://help.ea.com/de/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/