Spiel konnte nicht gestartet werden.

Habe seit 3 Tagen eine Fehlermeldung auf der ... EA App und kann das Spiel sims nicht starten.

Aufgrund eines internen Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen.

Die Anzeige bekomme ich permanent. Habe die EA App schon deinstalliert und neu installiert.  Und habe hier auch einige Einstellungen vorgenommen, da das Problem wohl schon öfters vorgekommen ist. Keine Chance und es funktioniert einfach nicht.

Wer kann mir bitte helfen?