Forum Discussion
8 Replies
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hallo @NemasukLP,
was für eine Fehlermeldung kriegst du? Und hast du das Spiel gekauft oder hast du ein EA Play Pro Abo?
- Pythia Ich hab es gekauft. Es kommt dann einfach nur die Meldung „Etwas ist schief gelaufen, versuche es in ein paar Minuten erneut“
- water_si762 years agoSeasoned Ace
@NemasukLPdu spielst ohne Abo?
Spielst du am PC oder Konsole?
Führst du die EA App als Administrator aus und im Windows Defender als Ausnahme hinzufügen.Bzw Neuinstallation der EA App
- @water_si76 ich spiele ohne abo am PC. Die Sache ist, das Jedi Surviver das einzige Spiel ist was ich nicht downloaden kann bzw das es ein paar Minuten für den Download vorbereitet wird und noch bevor der Download überhaupt startet wird mir nur "Etwas ist Schief gelaufen, versuche es in ein paar minuten erneut" Angezeigt. Ich habe alle Lösungsvorschläge ausprobiert aber nichts hilft. Und am Festplattenspeicher kann es auch nicht liegen da 400 GB frei sind und das Spiel "nur" 130 GB braucht
- water_si762 years agoSeasoned Ace@NemasukLP Hat es inzwischen geklappt?
Sonst den EA App Cache leeren.
Und du hast nur das Spiel in der App, nix anderes zum testen?
Deinstalllier bitte die EA App und dann neu installieren. Wenn die Meldung kommt etwas schief gelaufen... Sollte es dann gehen, sonst noch Fehlermeldung?
Und Antivirus Programme die blockieren, dass hast du geprüft!? Ich habe den Cache schon mehrfach geleert und App mehrfach neu installiert, als Admin ausgeführt, den Ordner verschoben, kurz gesagt alles getestet was ich gefunden habe aber nichts funktioniert
- water_si762 years agoSeasoned Ace
@NemasukLPDamit dir die Mods helfen können, kannst du bitte deine dxdiag hier Posten und über die drei Punkte anhängen
https://answers.ea.com/t5/Mass-Effect-Spiele/So-erstellst-du-einen-DxDiag-Bericht/td-p/5924020Hier was zu lesen
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Jedi-Surivor-startet-nicht/m-p/12549790#M2716
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hallo @NemasukLP,
könntest du einmal versuchen deinen Antivirus auszuschalten, wenn du versuchst das Spiel zu installieren? Manchmal blockieren AV Programme die Installation von Spielen.
Ansonsten, könntest du, wie es water_si76 vorgeschlagen hat, einmal ein DxDiag hier einstellen?
- Pythia