Forum Discussion

remyokin's avatar
remyokin
2 years ago
Solved

Verifizierungscode-Email nicht erhalten/Warte seit Wochen auf Hilfe.

Moin, Ich brauche einen Verifizierungscode, um mich mit meinem Konto anmelden zu können. Leider kommt die Email nicht an. Ich warte seit WOCHEN auf Hilfe. Musste mir jetzt extra ein neuen Account ...
technische probleme
EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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2 years ago
@remyokin Perfekt, super! Ja, das ist manchmal etwas kniffelig mit den Kontaktoptionen, aber schön, dass jetzt noch alles geklappt hat.
Ens9511's avatar
Ens9511
10 months ago

Hallo,

ich habe dasselbe Problem.

Weder werde ich zum chat weitergeleitet noch kann ich eine andere hilfe anfordern. was für ein * support ehrlich ! 

Spam Ordner ist nichts,postfach auch nicht voll.

  • water_si76's avatar
    water_si76
    Seasoned Ace
    10 months ago
    @Ens9511 Also ich habe bei Web.de auch Probleme, ich erhalte keine Abo-Themen.

    Du kannst den Support anrufen
    Über folgende Nummern können Sie den Kundendienst von EA telefonisch aus Deutschland erreichen.
    Für technische Fragen zu EA Produkten erreichen Sie den Kundendienst unter 0221 - 37050193 (Montag-Samstag von 9 bis 21 Uhr).

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,204 PostsLatest Activity: 2 hours ago