Forum Discussion

a6vi7fkkb84x's avatar
a6vi7fkkb84x
Newcomer
19 hours ago
Solved

Buenas tardes, solicito ayuda

Buenas tardes, me dirijo a ustedes para comentar mi caso dado que el correo electronico de la organizacion a la que antes tenia acceso dejo de funcionar... esto acompañado de que alli tenia anclada mi cuenta de EAgames y no puedo recibir el codigo de acceso en dicha cuenta, por lo que necesito redireccionar dicho codigo a mi otro correo electronico.

  • Hola, a6vi7fkkb84x​ 

    Lamento que estés teniendo dificultades para acceder a tu cuenta.

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 hours ago

    Hola, a6vi7fkkb84x​ 

    Lamento que estés teniendo dificultades para acceder a tu cuenta.

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas Técnicos & Bugs

EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.Latest Activity: 1 hour ago
4,244 Posts