No puedo recuperar mis juegos!
En 2021 compré Los Sims 4 junto a varias expansiones para el juego. Luego el juego se volvió demasiado pesado para mi computador y tuve que desinstalarlo. Ahora quise descargarlos nuevamente en un computador nuevo, pero EA dice que no ha existido nunca una cuenta asociada a mi correo ni a mi número telefonico, lo que es extraño porque sigo usando el mismo correo y el mismo numero. Creo que ahora puedo descargar los sims 4 de manera gratuita, pero de todas formas me gustaría poder recuperar las expansiones. Ayuda!Problema de vinculación entre EA y Xbox mediante PC
Necesito contactar a alguien del área de soporte por posible suplantación de identidad en mi cuenta de EA. Hace un par de meses, tenía mi cuenta de xbox (donde tengo game pass para pc) vinculada a EA para jugar los títulos que estaban free según temporada (como FC25, por ejemplo), siempre tuve vinculado y homologado mis correos, pero ahora luego de un par de meses sin jugar, vuelvo a ejecutar FC25 desde Xbox, y al ejecutar la app de EA me manda un mensaje de confirmación de código a un correo que no es de mi propiedad. Tampoco puedo desvincular Xbox de EA porque manda el mismo código a ese correo que no conozco, por ende, no puedo realizar la vinculación o dejar en un estado de "vuelta atrás" mis cuentas debido a este tercero, que quien vaya a saber quien fue, que modificó mi correo de vinculación (en adjunto, el correo KA******@hotmail.com que no se quien diablos es)...Solved32Views0likes3CommentsWeb app
Hola buenas, llevo jugando al ea fc 26 desde septiembre y tengo los fundamentos completados y los momentos necesarios para tener desbloqueado el mercado de transferibles en la web app pero aún así lo tengo desbloqueado, también tengo el tiempo de juego activado pero aún así tampoco se me desbloquea, alguien sabe qué más puedo hacer ???Solvedcuenta baneada y quizas la ip?
Buenas tardes solicito ayuda con mi cuenta, hace un par de meses mi correo fue hackeado y mi cuenta de ea fue pasada a llevar con una compra de fc si no me equivoco. ya tengo pleno control de la cuenta pero no puedo jugar b6 por el ban desde la ps5. Ingrese con otro usuario y cuenta pero despues me arrojaba error de conexion igualmente. Nose si hay una solucion De antemano muchas gracias.12Views0likes0CommentsPenalización en Apex no me permite desvincular steam
Hola gente, me podrían ayudar por favor? resulta que quiero desvincular mi cuenta de steam de EA para vincular una nueva y supuestamente el soporte me dijo que no es posible por que tengo una penalización en el Apex por trampas en el año 2023. La cuestión es que nunca jugué ni siquiera instale Ápex en todo el año 2023... es mas solo lo juegue en el 2019 apenas salió para probarlo unas pocas horas. Entonces lo único que tiene sentido es que me hayan hackeado pero tampoco tiene mucha lógica ya que use mi cuenta de EA todos estos años sin ningún inconveniente, hasta hoy que me encuentro que no me permiten desvincular steam... literal todo es muy bizarro y no tiene sentido, no se como solucionarlo ya que les explique la situación apelando al ban pero me la rechazaron, es injusto y frustrante la verdad. aclaro: esto supuesto ban nunca afecto a mi cuenta, me refiero, todos estos años la use con normalidad y me logueé en ella sin inconveniente para jugar los títulos de Battlefield (es par lo único que uso EA) y mas rondom es que tampoco me notificaron de ninguna manera ese supuesto baneo en el 2023. El único limitante que encontré fue el no poder desvincular la cuenta de steam (no tiene sentido por que no juegue Apex desde steam tampoco...) y con Apex la verdad no se si me afecta algo a la hora de instalar/ jugar al mismo ya que como dije antes no juego Apex desde el año 2019 y no tengo intenciones de hacerlo xd Si alguno me da una mano con esto le agradecería muchoSolved42Views0likes2Comments