Forum Discussion

kandy81's avatar
kandy81
Rising Newcomer
3 days ago
Solved

Compra no desbloqueada

Compre uva de racimo y no ha sido desbloqueada, el pago si fue procesado.
problema con la compra
  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    2 days ago

    Hola kandy81​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

EA_Elvira's avatar
EA_Elvira
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2 days ago

Hola kandy81​ 

Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.

Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace:

https://help.ea.com/es/customer-care/

- Elvira

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