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1 year ago

Descarga lenta Ea App

Me descarga los juegos a 2/3mb cuando en otras plataformas la velocidad es de 20mb y un juego me tarda 20hs en descargarse. Vi que es un problema muy frecuente. Alguien que le haya pasado tiene la solución? Ya probé modificando el EaCore_App y demás.

problemas técnicos

1 Reply

EA_Abril
EA Staff
1 year ago
Hola @MatiasMaccarone,

¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir los siguientes pasos:

Asegúrate de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.

Limpia la caché de la EA app y reinicia tu PC.

Ejecuta la EA app y el juego como Administrador.

Prueba a desinstalar y volver a instalar el juego. Una instalación limpia puede ayudarte a solucionar los problemas de archivos o archivos dañados.

Finalmente, puedes intentar instalarla realizando un inicio limpio de tu PC/ Cómo realizar un inicio limpio en Windows

Coméntanos si luego de seguirlos te permite descargar el juego con mayor fluidez,

Abril.

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