Tengo el mismo problema. Compré un código de licencia original de la versión Ultimate Edition y he estado jugando con normalidad durante el fin de semana. Hoy de pronto tras empezar a tener lag en el juego y reiniciar el pc cuando intento jugar de nuevo no puedo porque me aparece bloqueada esa opción. Revisando en la aplicación compruebo que de pronto me ha desaparecido mi versión Ultimate Edition y EA App automáticamente me la ha convertido en la versión normal del juego por lo que me sugiere volver a comprar de nuevo la misma versión Ultimate Edition. Sin embargo la misma EA me contabiliza horas de juego algo inexplicable e imposible con la versión normal. Qué solución nos ofrece EA Sports ya que somos varios con el mismo problema.
