Error al crear ID

Hola, cómo están?

Hoy intenté crear una cuenta en Ea, pero cada vez que quiero crear el ID aparece "la ID de ea contiene una palabra o carácteres prohibidos", no importa cuál sea la id (desde letras mayúsculas con guiones hasta lestras inúsculas sin guiones) o cual sea la plataforma (ps5, pc o cel) siempre aparece lo mismo. 

Si alguien sabe cómo solucionarlo lo agradecería mucho.