Error con ea app

Hola, 
He tenido que instalar la EA app porque ya no funciona Origin y tras instalarse no se me abre, siempre aparece la imagen que adjunto al mensaje. Ya he probado de todo:

- Desinstalar y volver a instalar.
- Abrir como administrador.
- Ponerlo como excepción en mi antivirus.

- Reiniciar mi router.

- Mi sistema es compatible: windows 7, 64 bits.

¿Alguien podría ayudarme?

Gracias