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ThauronUH's avatar
ThauronUH
Newcomer
3 hours ago
Solved

hackeo de cuenta

Buenas soy usuaria desde hace tiempo, pero he dejado de jugar porque me Hackearon la cuenta, no tengo manera de recuperar el correo que usaba antes, y no puede vicular con una nueva cuenta, como puedo solucionar esto, gracias

  • Hola, ThauronUH​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 hours ago

    Hola, ThauronUH​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

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    - Antonio

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