Error desconocido [1000]
No puedo acceder a mi cuenta de FC Mobile Hola, equipo de soporte de EA SPORTS FC Mobile. Desde el 9 de noviembre de 2026 no puedo ingresar a mi cuenta habitual. Al iniciar el juego, reconoce correctamente mi perfil y muestra mi plantilla de 127 de GRL. Sin embargo, al intentar completar la carga aparece el mensaje «ERROR DESCONOCIDO [1000]». Datos del problema: Dispositivo: iPhone 16 Pro Max. Cuenta vinculada: Facebook y Cuenta EA. Ambos métodos reconocen el mismo perfil. Error de referencia: PmISwfBaXvQ3t-BqmI3K20. Probé Wi-Fi y datos móviles. Desinstalé y reinstalé el juego. Probé iniciar sesión tanto con Facebook como con Cuenta EA. El error persiste en ambos métodos. Solicito que revisen mi perfil y comprueben si existe algún problema de autenticación, sincronización o acceso a los servidores que esté impidiendo cargar mi cuenta. Es muy importante conservar mi progreso, jugadores y plantilla actual. Agradezco su ayuda para recuperar el acceso.
Cuenta de Steam vinculada a una Cuenta EA que no me pertenece
Hola buen dia me llamo German soy de Argentina,cuando entro en mi cuenta de steam para jugar a grid legends me aparece una cuenta de ea que no me pertenece,no tengo forma de desvincularlo porque no es mi correo electronico, Mi cuenta de Steam (Id. de Steam: 76561198109252409) está vinculada a una Cuenta EA que no me pertenece y a la que no tengo ningún acceso. No conozco el correo completo ni las credenciales de esa cuenta. Esto me impide vincular mi propia Cuenta EA y jugar los juegos de EA que compré Need for Speed 2015 en Steam,y Grid Legends en Steam ¿Algún Community Manager o alguien del equipo puede ayudarme a que esto se gestione manualmente,para que pueda vincular mi cuenta legitimamente y desvincular la que no me pertenece verificando la propiedad de mi cuenta de Steam?Ayuda para desvinculación de una cuenta que inhabilitaron
Quise desvincular una cuenta vieja de EA con una cuenta de Xbox pero la cuenta aparece como inhabilitada, y quisiera eliminar su vinculación ya que mi cuenta de Xbox está activa pero está atada a esa cuenta sin que pueda acceder. ¿Alguien ha encontrado solución a ello?
