Error al vincular planta vs zombies héroes
Descarge el juego y tenía un progreso en mi cuenta de Gmail pero al momento de vincularlo no me dejó seleccionar mi anterior progreso, lo volví a instalar y esta vez sí me aparecia pero ya no mi progreso sino que se cambió por el que puse primero y perdí mi progreso, me pueden ayudar porfavorNo puedo usar el pack Licantropos que acabo de comprar
Buenas tardes, acabo de comprar el pack de Licantropos y es el tercer pack que compro, es el unico que me ha dado problemas, tomando en cuenta que compre el pack de Vampiros de la misma manera (de manera interna en el juego) y no presentó nada parecido. En general, aparece el mundo en gris y me dice que debo descargar el juego, pero no me aparece ninguna descarga pendiente dentro del juego, ademas de esto: Fui a la app de EA y desinstalé e instalé el pack al menos unas 3 veces, reiniciando la PC incluso. Eliminé la carpeta de mods totalmente y no surte efectos. Eliminé el caché tanto del juego, como de la app de EA, reinicié la PC, ingresé nuevamente mis credenciales y el juego aparece como adquirido, pero Moonwood aun sigue en gris. Reparé el juego en dos ocaciones y nada. Intenté jugar un rato esperando a que se activara una mision especial y nada. Use IA para obtener ayuda en varios de estos pasos e indica que lo mas probable es que se deba a un error de la plataforma de compras. No uso Steam y los demas packs funcionan sin problema. Espero puedan ayudarme de alguna manera. Gracias.Inicio mi cuenta EA y no tengo mi Biblioteca
Buenas Hoy al iniciar mi PC, me sale un mensaje de iniciar sección de cuenta EA, cuando trato de iniciar, genera error de contraseña, proceso cambiar la contraseña y me creo una nueva cuenta con otro nombre de usuario y perdí toda mi biblioteca de juegos comprados. Necesito ayuda para recuperar mi verdadera cuenta. GraciasNecesito Ayuda!!
Hola, necesito ayuda con mi cuenta de EA. Siempre he jugado desde consola, pero al intentar pasarme a PC me di cuenta de que mi cuenta está vinculada a un correo electrónico que no reconozco y al cual no tengo acceso. El problema es que para hacer cualquier cambio o verificación, me piden un código que envían a ese correo, así que estoy completamente bloqueado. Intenté hacer una solicitud de soporte, pero cuando elijo la opción de chat en vivo, me indica que me van a contactar por correo electrónico. Esto no soluciona nada, ya que justamente no tengo acceso a ese correo, por lo que nunca voy a recibir respuesta ni poder continuar con el proceso. Soy el propietario de la cuenta y puedo proporcionar datos como mi ID, plataforma, juegos y otra información para verificarlo. ¿Hay alguna forma de resolver este problema sin depender de ese correo? Agradecería mucho su ayuda.SolvedProblema de vinculación entre EA y Xbox mediante PC
Necesito contactar a alguien del área de soporte por posible suplantación de identidad en mi cuenta de EA. Hace un par de meses, tenía mi cuenta de xbox (donde tengo game pass para pc) vinculada a EA para jugar los títulos que estaban free según temporada (como FC25, por ejemplo), siempre tuve vinculado y homologado mis correos, pero ahora luego de un par de meses sin jugar, vuelvo a ejecutar FC25 desde Xbox, y al ejecutar la app de EA me manda un mensaje de confirmación de código a un correo que no es de mi propiedad. Tampoco puedo desvincular Xbox de EA porque manda el mismo código a ese correo que no conozco, por ende, no puedo realizar la vinculación o dejar en un estado de "vuelta atrás" mis cuentas debido a este tercero, que quien vaya a saber quien fue, que modificó mi correo de vinculación (en adjunto, el correo KA******@hotmail.com que no se quien diablos es)...Solved