La EA app no carga
Llevo cuatro días sin poder jugar a los Sims. Cada vez que abro la app me sale un mensaje que dice "Estamos tardando un poco más de lo habitual en cargar el contenido. Espera mientras intentamos resolver el problema". Da igual cuánto tiempo deje la app abierta, no acaba de cargar nunca, no es un problema de conexión a internet. Cada vez que me voy a mi biblioteca sale como que hay un juego ahí pero no aparece ni el nombre ni el icono del juego. Cuando busco el juego desde "Examinar" me dice que ya tengo el juego, pero intento entrar en el juego y se queda en negro la app.
He desconectado la app, intentando jugar así, no se puede.
He cerrado sesión y vuelto a entrar, tampoco sirve.
He limpiado el caché de la app, he ejecutado como administradora, nada.
Cuando he intentado desinstalar o reparar la aplicación, me dice que ha habido un error.
Ya no sé qué más hacer, el problema obviamente no viene del juego, sino de la app.
