Tuliza18
2 years agoNot applicable
Los de soporte no contestan
Hola, llevo dos días escribiéndole a los de soporte por medio de las “incidencias” y no contestan, ya he enviado varias en modo de “renudar”, y lo único que me han respondido fue un correo pidiéndome los datos que ya están en el sistema, como el correo…(eso ayer), compré la expansión de los sims a trabajar, y por tema de “pago pendiente” (aunque ya tengo el certificado de PSE de que ya se pago) aún no lo tengo, quiero saber que pasa y como solucionarlo, y evidentemente ya pasaron las 24 horas en las que se debería entregar como máximo…no se como iniciar un chat ni nada, solo me aparece la opción de los correos y eso no sirve. ¿Que hago pata sentir que no perdí mi dinero y no van a responder?