Los sims 4 no reconoce mis expansiones
Tengo varias expansiones de los sims 4 compradas e instaladas (Cuatro estaciones, Jardín romántico, papás y mamás, a trabajar, rumbo a la fama, urbanitas, decoración vegetal en EA, y en Steam tengo Perros y gatos, mi primera mascota y vampiros) al momento de ingresar al juego en el apartado de “Mis Packs” dice que todas las expansiones que tengo compradas en EA las poseo (no reconoce las que compré a través de Steam) pero a la hora de querer continuar una de mis partidas me dice que para poder jugar necesito todas las anteriormente mencionadas y que requiere reiniciar, trato de crear una nueva partida y no puedo acceder al contenido de mis packs, tan solo al juego base. He intentado reiniciando el computador, desconectandome y conectandome de EA, he desinstalado e instalado el juego y todas las expansiones por lo menos unas 4 veces, he borrado el caché tanto de la app EA como del juego, he reparado el juego unas 5 veces y nada ha funcionado para solucionar mi problema.
Este problema ha persistido durante varias semanas y diría que ya desde hace poco más de un mes y necesito una solución a mi problema porque tenía muchas expansiones y packs y ahora prácticamente solo poseo el juego base.
