Mercado de transferibles bloqueado en FC 27 – no aparece ninguna penalización
Hola,
No puedo acceder al Mercado de transferibles en la Web App de EA SPORTS FC 27. Al intentar utilizarlo, aparece un mensaje indicando que mi cuenta ha sido bloqueada del Mercado de transferibles por haber incumplido las reglas.
Sin embargo, al revisar el Historial de penalizaciones de mi Cuenta EA, aparece claramente “Sin historial” y se indica que no hay infracciones ni reclamaciones en mi cuenta.
Además, mi Web App está correctamente vinculada a mi cuenta de PlayStation.
Les solicito, por favor, que realicen una revisión manual de mi cuenta y me confirmen:
- ¿Qué restricción está impidiendo actualmente mi acceso al Mercado de transferibles de FC 27?
- ¿Existe alguna restricción sobre mi cuenta que no aparezca en el Historial de penalizaciones?
- Si el bloqueo se ha aplicado por error, ¿podrían retirarlo y restaurar mi acceso al Mercado de transferibles?
Adjunto capturas de pantalla donde se puede comprobar tanto el mensaje de bloqueo del Mercado como mi Historial de penalizaciones, que aparece sin ninguna infracción.
Muchas gracias por su ayuda.