Inicio sesión y me sale que no tengo aún juegos....cuando ayer todo iba bien
Hola a todos,
Este problema ha sido investigado y las personas afectadas ya deberían de ver su contenido recuperado y la biblioteca de juegos debería haber vuelto a la normalidad.
En el caso de que no aparezca os recomiendo limpiar caché siguiendo los pasos de este artículo.
Muchas gracias por vuestra paciencia y disculpad las molestias.
He abierto la app de EA para comprobar una cosa acerca de los juegos que tengo instalados en Steam y compartidos con la App, y según me indica no tengo ningún juego en esta cuenta. Tampoco están los que siempre tuve en Origin (Los Battlefield, Battlefronts, el Jedi Survivor y otros)
Apreciaría una explicación de por qué ocurre esto por si es un problema interno de los servidores o si debo hacer algo.
Hace poco cliquee a la opción de recuperar la aplicación ya que estaba teniendo algunos problemas, pero después de hacerlo ya no me aparecen en mi apartado de colección los juegos que tenia comprados. No si si podrían darme alguna indicación para arreglarlo.
en la nueva aplicacion de ea app no me aparecen por ninguna lado mis juegos que tenia en origin, como los descargo, porque tengo todo el historial de pedidos pero lo busco en la pagina y solo me da la opcion de recomprar
Hola buenas, tengo un problema. Yo solo juego a Los Sims 4 en la aplicación de EA.
Hoy me he querido meter para jugar. Cuando entro en la página de inicio de la app de EA no veo el juego de Los Sims 4. Le doy para iniciar partida al juego, pero desde el escritorio y me pone que este juego está en otra cuenta, que no puedo jugar. Yo solo tengo una cuenta y es la que siempre uso.
Más tarde intento descargar el juego desde la app y me pone error de descarga, me desinstalo el juego y lo vuelvo otra vez y nada.
Y ya no se que más puedo hacer, porque tenia el juego de Los Sims con todas las expansiones, los kits, los packs de contenido y accesorios.
Hola, hoy por la tarde, al entrar a FIFA, no me salia el juego en la app de EA play, como si hubiera desaparecido por completo de mi cuenta. No puedo entrar y mucho menos jugar.
Si alguno de vosotr@s pudiera ayudarme a solucionar mi problema me haría un gran favor.
Muchas Gracias!
(estoy muy desesperado)
Yo también, solo tengo 2 juegos. Y me pone que mi librería está vacia y no tengo manera de poder jugar.
Estoy super cabreada. Mi único momento del día después ed una jornada dura de trabajo
Tenia instalado los sims 4 y varias expansiones y ahora ninguno aparece en la biblioteca y cuando ingreso por el escritorio, me envia de una a la app en donde NO APARECE. Por favor brindar solución.
Buenas noches,
Me pasa lo mismo que a Cristina, con la particularidad de que lo que no me aparece por ningún lado es el juego base.
Me meto en la aplicación de EA y en el Download Manager me salen todas las expansiones y packs, pero el juego base no me deja clicarlo.
Cuando le doy a alguna expansión me aparece el siguiente mensaje: "se ha producido un error técnico que impide el arranque. Vuelve a intentarlo más tarde".
Muchas gracias
Un saludo
