mi cuenta de ps4 está vinculada a una cuenta de EA que no es mia

lo curioso es que para desvincularla de ps4 me pide entrar a esa cuenta de EA la cual no es mía y no tengo acceso , necesito que me solucionen el problema , ya que ahora cree una cuenta de EA con mi mail pero no la puedo vincular con PS4 

gracias

saludos