Mi problema es con fc25 ultimate team

Al iniciar ultimate team y entrar a un partido ya sea offline u online de la nada en rl transcurso del juego me saca del modo de jugo y en problema es constante ya llevo casi un mes asi y no es mi conexión a internet ya que también intente conectar el modem directo a la consola y sigue igual 

Mi id de es Chris uchiha495