mis partidas guardadas han desaparecido

Me pasó lo mismo que a la otra persona ☹️ aunque lo mío fue un poco más duro, ya que perdí el progreso de 2 años en el juego, las cuales fueron literalmente más de 1200 horas de juego.. tampoco entiendo qué pasó, porque siempre guardaba las partidas, cada cambio pequeño o grande estaba guardado, pero ahora no me aparece...
Resulta que mi computador en el que siempre jugué sims se echó a perder hace un año, pero de todos modos las partidas estaban guardadas y por lo que recordaba, también habían respaldos en la nube. Entonces no me preocupé. Pero hace unos días descargué nuevamente el juego y la última partida que tengo es de agosto del 2020!! quería llorar, pero aún no creía que todo el progreso se haya perdido.. he buscado ayuda pero no veía que algo se pareciera a mi caso, hasta que vi éste.

Seguí las instrucciones que diste, terminé en saves pero solo aparecía lo del 2020.. no sé si se pueda hacer algo? perdí no solo las partidas, personajes, diseños de casas e historias, también perdí objetos especiales que daban por eventos, e incluso, tampoco puedo utilizar trucos para mover los objetos libremente, porque ni siquiera me deja abrir el tablero para escribir los comandos.

Algo curioso que pasó, fue que en los diseños que había subido, aparecía un parque que había hecho durante ese periodo de tiempo que se borró, pero en el solar donde lo había construído solo aparecía la casa que aparece por default. (no sé si me explico.. en el mundo no aparecía el parque, pero en los diseños que subí, si existía). 


Cualquier ayuda es bienvenida, realmente estoy angustiada por lo sucedido ☹️