No me puedo meter en mi cuenta en el pc, me aparece codigo de erroe: EC:10000

Hola @avispa33 

Siento que tengas este problema, con la aplicación.

A veces el antivirus, cortafuegos, así como otros programas, impide que inicie correctamente.

Por ello te recomiendo que :

• Desactivar temporalmente o añadir a excepcionesel firewall/antivirus.
• Añadir EA app a las exclusiones de Windows Defender. Como te indican Aquí.
• Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano.

Así mismo puedes, comprobar si entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc,  tienes activada la EA app. 

(Dando a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Ahí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar del PC)

• Si estuviera activada, desactivar la, y reiniciar el pc.
• Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.

Ademas, Borrar cache de la EA app, como te indican Aquí. Cuando lo hagas aseguraste , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas >>Administrador  de tareas)

Tras ello, reinicia el equipo y prueba a entrar a EAapp

Por favor, cuéntanos si te ha funcionado

Un saludo.

Hola @avispa33 

¿Realizaste los pasos que te deje?

¿Sigue dando el mismo error?

Espero que se arreglara, coméntanos por favor.
Un saludo🙌

Hola buenas 

sigo teniedo el error que puedo hacer de mas