No puedo avanzar en la creación de personaje

Hola, estoy participando en la beta de skate. en PS5, pero el juego se queda en la pantalla de personalización de personaje. Solo me deja cambiar el aspecto, pero no hay ningún botón para confirmar ni avanzar. Ya intenté todo: reiniciar, reinstalar, presionar ❌, Options, cambiar de usuario, crear un nuevo perfil, etc., y nada funciona.