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CompareTomato's avatar
CompareTomato
Rising Novice
11 months ago
Solved

No puedo cambiar mi avatar

Hola, por algún motivo ya estoy teniendo varios problemas con mi cuenta EA. Resulta que ahora no puedo cambiar el avatar de mi perfil de EA por una imagen que funcione. Con los avatares ya existente...
problemas técnicos
  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    11 months ago

    Hola @CompareTomato 

    Disculpa, ¿desde donde estas intentando cambiar el avatar?.

    • Desde El portal del cliente EA o
    • Desde dentro de la aplicación EA app, prueba (dando en la esquina superior derecha, bajo tu nombre >> en Mi perfil >> Editar Perfil >> Editar Avatar)

    Sino lo has intentado, desde una de esas opción, podrías probar? .

    Respecto a la "desincronizaron los logros de NFS Unbound", siento no poderte dar, algún tipo de ayuda.


    Ya nos contaras

    Un saludo 😊

ElhaSims's avatar
ElhaSims
Hero+
11 months ago

Hola @CompareTomato 

Disculpa, ¿desde donde estas intentando cambiar el avatar?.

  • Desde El portal del cliente EA o
  • Desde dentro de la aplicación EA app, prueba (dando en la esquina superior derecha, bajo tu nombre >> en Mi perfil >> Editar Perfil >> Editar Avatar)

Sino lo has intentado, desde una de esas opción, podrías probar? .

Respecto a la "desincronizaron los logros de NFS Unbound", siento no poderte dar, algún tipo de ayuda.


Ya nos contaras

Un saludo 😊

CompareTomato's avatar
CompareTomato
Rising Novice
11 months ago

Hola! gracias por la respuesta!

Lo intenté tanto desde el portal (directo desde la página de EA), como desde la EA APP.

En cualquiera de los dos casos, terminaba en el panel de ajustes del portal de EA, la aplicación me abría uina ventana de navegador redirigiendome a los ajustes de mi cuenta.

Intenté incluso con otro navegador.

Normalmentee utilizo Opera GX, quise intentar con chrome para descartar que fuera el navegador, pero en ambos casos me pasaba lo mismo. No sé si existirá alguna otra forma o panel/portal.

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