Hola, hice la pre-compra del juego F1 2024 pero no pasa del 14% de descarga, ya reinicie la app, cerré sesión, recuperé la app y cuando le doy en descargar se queda en 14% y no hace nada más.
Que más puedo hacer? También hice lo que dice la página de EA pero nada.
EA StaffHola @JohanDav_58,
¿Has intentado borrando la caché de la EA app? Para esto:
Una vez que lo hagas, reinicia tu PC y vuelve a ejecutar la app como Administrador,
Inténtalo y coméntanos si te deja descargarlo,
Abril.
Hola, buenos días!
Me sucede lo mismo y no puedo descargar el juego, borre cache, inicié cómo administrador, quité restricciones de windows, reinstale la app y no puedo descargar, compré el juego hace unas semanas y aún no pude instalarlo.
Gracias.
