No puedo obtener mi progreso en el juego

Hola, MooMay168​ 

¿Habías vinculado tu cuenta previamente?

https://help.ea.com/es/articles/platforms/save-ea-mobile-games/

- Antonio 

Siii siempre lo hacía con mi cuenta Google 

Solo hubo un día en el que el juego se trabo y empezó a poner mis recursos con un montón de nuevo y las cosas del juego no se entendían. Borre los datos del juego y cuando quise enlazar mi cuenta no me sale mi progreso. 

La verdad no quiero perder todo mi progreso por qué hice compras en el juego