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EstaVera1984's avatar
2 years ago
Solved

No puedo recibir correos de EA a pesar de solicitarlos

Hola buenas tardes! Verán, estoy tratando de recibir códigos de verificación de identidad y nunca logro recibir alguno, estoy intentando todo y no logro que EA me responda o solucione el error, tengo miedo de perder mi cuenta al no poder recibir correos de este estilo, solo recibo correos de EA comentándome que recibieron mis peticiones, Que debo hacer? desde ya muchas gracias

  • Hola @EstaVera1984,

    Lamentablemente, no es algo que podamos solucionar desde el foro.

    En este caso debes contactar con Soporte, quienes te podrán ayudar revisándolo directamente desde tu cuenta. Para esto, te puedes comunicar en el chat de EA Help

    Abril. 

     

1 Reply

  • Hola @EstaVera1984,

    Lamentablemente, no es algo que podamos solucionar desde el foro.

    En este caso debes contactar con Soporte, quienes te podrán ayudar revisándolo directamente desde tu cuenta. Para esto, te puedes comunicar en el chat de EA Help

    Abril. 

     

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