No se inician los juegos

Hace un año instale el Battlefield V y no abria, hable al soporte pero no consegui nada, y ahora he vuelto a intentar jugar Battlefield 4 y crashea al abrir, he seguido todos los pasos de las guias y no funciona, tambien he comprobado que mi pc tenga suficientes requisitos pero sigue sin abrir, no me sale ningun error pero me pasa esto con todos los juegos de EA Desktop.