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jmj2ui1wvru9's avatar
jmj2ui1wvru9
Newcomer
9 days ago
Solved

Problema al activar la clave de FIFA 23 - Me dice que necesito el juego base

Hola a todos, Compré una clave digital para FIFA 23 en PC, pero al intentar activarla en la EA App me aparece un mensaje que dice que necesito tener el juego base, aunque creo que la clave es para e...
  • EA_Antonio's avatar
    9 days ago

    Hola, jmj2ui1wvru9​ 

    Si te indica que necesitas el juego base quiere decir que la clave de producto que has introducido no se trata del juego completo sino de algún tipo de contenido extra.

    Mientras que desde la comunidad no podemos compartir información de tu cuenta, si contactas con soporte te deberían poder dar algo de info acerca del tipo de clave de producto que has canjeado.

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

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