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dda6dae4aeb62ce's avatar
dda6dae4aeb62ce
2 years ago

Problema al descargar it takes two

el fallo es que el juego se descarga al 100% (lo he hecho ya dos veces) y al acabar empieza otra vez a descargar y no puedo a jugar porque el juego no me sale en la biblioteca como descargado. En mis...
problemas técnicos
EA_Abril's avatar
EA_Abril
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2 years ago

Hola @dda6dae4aeb62cef,

¿has intentado limpiando la caché de la EA app? Para esto:

  1. Selecciona los tres guiones de la esquina superior izquierda de EA app.
  2. Desplázate hasta Ayuda.
  3. Haz clic en Recuperación de la aplicación.
  4. Selecciona Borrar caché.

Una vez que lo hagas, reinicia tu PC y ejecuta la app como administrador,

Coméntanos si lo soluciona, 

Saludos. 

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