Problema con compras

Hace un día compré un paquete de 50 semillas de gorro de noche pero al comprar el paquete de semillas de 150 (dos veces), con un costo de casi 100 pesos, no se vio reflejado el producto en mi cuenta, y esta no es la primera ves que pasa con una compra y hay un problema, necesito que me den los dos paquetes de semillas de 150 cada uno de gorro de noche o un reembolso del dinero