problemas de conectividad

no se conectan los servidores con mi internet de mi casa, conecto la consola con el internet de mi telefono y fuciona y vuelvo a conectarlo al el enrutador y vuelve el problema de conectarme a los servidores,creo que es problema de los servidores con la compañia de mi internet pareciera que no compatieran estoy en dallas tx usa y a varios amigos de por aqui con la misma compañia tienen el mismo problema