EA_Abril
EA Staff
EA StaffRe: Error en descargar FIFA 23 en EA App
Hola @Camepz,
Muevo tu hilo al tablón de la EA app porque había sido creado en el de Apex Legends.
En cuanto a tu mensaje, ¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir los siguientes pasos:
- Asegúrate de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
- Limpia la caché de la EA app, reinicia tu PC y ejecuta la EA app como Administrador.
- Prueba hacer una instalación limpia (Inicio limpio de tu PC/ Cómo realizar un inicio limpio en Windows), esto puede ayudarte a solucionar los problemas de archivos o archivos dañados.
- Desinstala la EA app, sigue los siguientes pasos y vuelve a instalarla desde este enlace: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app.
Coméntanos si luego de seguirlos te permite descargar el juego,
Saludos.
