Re: Error instalar EA app

Estimados de EA ..
Por favor su apoyo con una solucion a este problema 

Hola @nexxitoto/@Davidcespedes22,

• Desinstala la EA app siguiendo los siguientes pasos y vuelve a instalarla desde este enlace: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app.
• Ejecuta la EA app como Administrador.
• Asegurarte de tener la EA app agregada a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
• Si lo anterior no funciona, prueba instalar la app realizando un inicio limpio de tu PC. Una instalación limpia puede ayudarte a solucionar los problemas de archivos o archivos dañados.

Yo aún no puedo instalar la ea app también, para empezar, como quieren que desinstale la ea app si no deja instalarlo, hice todos los otros pasos y sigo teniendo el mismo problema. Ojalás tener una solución pronto ya que la necesito para poder jugar los juegos del xbox game pass

Concuerdo contigo @91uyh7v8mmu3  tampoco ni siquiera me deja instalarla, ni siquiera se crea una carpeta con el nombre de "EA Games" y "EA Electronics" en el Disco C: Archivos de programa... Nada como para aplicar el método de ponerlo en excepciones del antivirus...

Por favor 
@EA_Abriltu respaldo para una solución a este gran problema porque es muy decepcionante que no podamos disfrutar  por todo este gran problema de instalación de su nuevo instalador...... 
Todo estaba genial con Origin, gran error al cambiar todo esto. Me siento frustrado como cliente, lo lamento.

@EA_Abril  Aun no se soluciona nada, Por favor tiene que ayudarnos...
Este problema ya es frustrante, ni siquiera podemos instalar la aplicación, es lo mas básico de la nueva Aplicación y que no funcione, es decepcionante.

Pudiste solucionar el error??? yo aún no lo consigo dar 

☹️