Forum Discussion
5 Replies
- EA_Elvira2 months ago
Community Manager
Hola AinaCeAl
No te preocupes, no has perdido tus packs.
Todo el contenido que compras para Los Sims 4 está vinculado a tu cuenta EA, no al sistema operativo.
Te recomiendo seguir estos pasos:
- Asegúrate de tener instalada la EA app para Mac
- Desde la EA App, instala Los Sims 4 directamente
- Una vez completado, tus packs y expansiones aparecerán como disponibles para descargar
¡Ya nos cuentas si después de reinstalarlo te reconoce los complementos!
- AinaCeAl2 months agoSeasoned Newcomer
No, ya lo he instalado desde la EA app y me sigue diciendo "Disponible para Windows", ¿que puedo hacer?
ese icono de al lado de los nombres de los contenidos son de steam? los compraste en steam? por que acabo de buscarlos en steam y me sale solamente el icono de windows por lo tanto ahi no se venden para mac
- AinaCeAl2 months agoSeasoned Newcomer
Pero si como han dicho, están vinculados a mi cuenta y no al sistema operativo, si ahora uso un MAC, la cuenta sigue siendo la misma. ¿Hay alguna solución?
ojala alguien mas experto que yo pueda ayudar por que lo unico que e sabido es comprarlos nuevamente pero para mac, no se si hay otra forma como solicitar que le cambien el juego de windows al juego para mac, lo siento