SIMS 4

Como puede ser que yo estuviera jugando todo el día a los sims y cuando ya tenia todo listo pum por un bug o fallo se sale la aplicacion y ahora tengo que hacef todo de nuevo ustedes saben cuanto tiempo gaste en el juego para que luego me saquen el juego de la nada y piensen que todo esta bien????

Es completamente fastidioso quiero un cupon por lo menos del 5% por que como va a ser posible que por un bug tenga que hacer TODO de nuevo!!