suscripción de EA PLAY

Hola, compré EA Play desde Epic Games. Mi cuenta de Epic está correctamente vinculada a mi cuenta EA, pero en EA App no se activa la suscripción.

Ya lancé el juego desde Epic, reinicié EA App, verifiqué archivos y limpié el caché, pero en mi cuenta de EA no aparece como suscripción activa.

Necesito que revisen manualmente la activación de EA Play desde Epic en mi cuenta. Gracias.