Tokens de FC 26 no entregados tras completar plantillas

Por medio de la presente, me pongo en contacto con ustedes para reportar un fallo recurrente en mi cuenta que está afectando gravemente mi experiencia de juego y mi progreso en FC 26. Es la segunda vez que completo y entrego correctamente los requisitos de una plantilla (SBC/DCP) y el sistema no me otorga los tokens correspondientes. Este problema ya lo había reportado previamente y no he recibido ninguna respuesta ni solución por su parte. Exijo que se revise mi historial de juego, se verifique la entrega de dichas plantillas y se me ingresen manualmente los tokens que legítimamente he ganado.