3 years ago
two verification
Buenas tardes, no puedo manejar mi cuenta porque alguien ingreso un correo para verificacion de autenticacion, y no es el que uso para loguearme. No encuentro donde ponerme en contacto con el soporte de EA para poder resolver este problema. Si tengo acceso a mi cuenta, pero cada acción para modificar algo del perfil, me pide 2FA con un correo que no es mio. Como puedo solucionarlo? Gracias!
Hola @miguedrive,
Lamentablemente, en este caso no es algo que podamos revisar o solucionar desde el foro. En cuanto a tu mensaje, ¿Has intentado contactar con Soporte a través del chat en EA Help? (adjunto el enlace).
Abril.