Unravel no inicia EA APP
Buenas adquiri el ea play pro quiero jugar al Unravel en el EA APP y no inicia nada es como si fuera que quiere abrir el juego pero ahi queda, alguna solucion? gracias
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @san7i,
¡Bienvenid@ a AHQ!
Lamento que sea por este problema, pero intentaremos solucionarlo.
Solo para confirmar, ¿Has intentado limpiar la caché de la EA app? Si aún no lo has hecho, inténtalo, para esto:
- Selecciona los tres guiones de la esquina superior izquierda de EA app.
- Desplázate hasta Ayuda.
- Haz clic en Recuperación de la aplicación.
- Selecciona Borrar caché.
Una vez que lo hagas, reinicia tu PC, ejecuta la EA app como administrador y Repara el juego:
Coméntanos si luego de esto te permite jugarlo,
Abril.
Hola abril, hice todos los pasos que me menciono en el post pero no pude hacer andar el juego ☹️ esta igual, existira una solución? gracias
- EA_Abril
@san7i ¿Te sucede solo con Unravel o no te deja jugar ningún juego? Por otro lado, ¿Habías anteriormente descargado o adquirido el juego desde otro lugar, por ejemplo: Steam? Si es así, es posible que las dos versiones estén provocando conflicto.
Abril.
Hola abril, de momento solo con el Unravel, descargue el Unravel two e inicia lo más bien, lo mismo con FIFA 23, Need for speed unbound, anteriormente hace años adquiri ea play desde steam y al unravel pude iniciarlo, pero ahora es como que el juego lo abre en segundo plano aunque en administrador de tareas no lo veo abierto, es raro y tenia ganas de jugarlo ☹️
EA_AntonioCommunity Manager
@EA_Abril ha escrito:
@san7i ¿Te sucede solo con Unravel o no te deja jugar ningún juego? Por otro lado, ¿Habías anteriormente descargado o adquirido el juego desde otro lugar, por ejemplo: Steam? Si es así, es posible que las dos versiones estén provocando conflicto.
Abril.
@san7i ¿Lo habías adquirido previamente desde otro lugar como Steam?
- Antonio
Hola Antonio como estas, adquiri en su momento el ea play desde steam y esa vez me habia abierto el Unravel, pero ahora no puedo jugarlo con la membresia de ea play pro adquirida en ea app, gracias.
