Unravel no inicia EA APP
Buenas adquiri el ea play pro quiero jugar al Unravel en el EA APP y no inicia nada es como si fuera que quiere abrir el juego pero ahi queda, alguna solucion? gracias
Forum Discussion
Hola abril, hice todos los pasos que me menciono en el post pero no pude hacer andar el juego ☹️ esta igual, existira una solución? gracias
EA_Abril
EA Staff
EA Staff@san7i ¿Te sucede solo con Unravel o no te deja jugar ningún juego? Por otro lado, ¿Habías anteriormente descargado o adquirido el juego desde otro lugar, por ejemplo: Steam? Si es así, es posible que las dos versiones estén provocando conflicto.
Abril.
Hola abril, de momento solo con el Unravel, descargue el Unravel two e inicia lo más bien, lo mismo con FIFA 23, Need for speed unbound, anteriormente hace años adquiri ea play desde steam y al unravel pude iniciarlo, pero ahora es como que el juego lo abre en segundo plano aunque en administrador de tareas no lo veo abierto, es raro y tenia ganas de jugarlo ☹️
EA_AntonioCommunity Manager
@EA_Abril ha escrito:
@san7i ¿Te sucede solo con Unravel o no te deja jugar ningún juego? Por otro lado, ¿Habías anteriormente descargado o adquirido el juego desde otro lugar, por ejemplo: Steam? Si es así, es posible que las dos versiones estén provocando conflicto.
Abril.
@san7i ¿Lo habías adquirido previamente desde otro lugar como Steam?
- Antonio
Hola Antonio como estas, adquiri en su momento el ea play desde steam y esa vez me habia abierto el Unravel, pero ahora no puedo jugarlo con la membresia de ea play pro adquirida en ea app, gracias.
- EA_Antonio@san7i En ese caso es posible que ambas licencias estén causando conflicto. Lamentablemente no es algo que podemos gestionar desde aquí pero te recomiendo contactar con soporte en Help.ea.com para ver si te lo pueden solucionar.
- Antonio
