Bonsoir,
Lorsque je lance les sims 4, j'ai un message d'erreur me disant que le jeu est en 64 bit alors que mon système en 32 bit. Ce même message me dit donc de modifier les paramètres de démarrage dans Origin. Mais maintenant que Origin est devenu EAapp je ne trouve pas comment passer sur un jeu 32 bit...
Merci d'avance pour votre aide
Bonjour,
L'EA App est seulement disponible sur les PC en 64 bits donc vraisemblablement votre ordi doit être suffisant 🤔 Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.
Bonjour,
Voici le fichier.
Merci !
Parfait merci ! Donc effectivement vous n'avez pas besoin de la version 64bits. Lancez une réparation du jeu en survolant la pochette du jeu dans l'EA App et en cliquant sur les "..." vous aurez un menu "Réparer". Ensuite ajoutez le jeu et l'EA App à la liste des exceptions de votre antivirus. Il arrive que ce dernier supprime le jeu et ne laisse que la version 32 bits, d'où le message d'erreur.
