Forum Discussion

Ezhmaar_Sul's avatar
Ezhmaar_Sul
New Novice
2 months ago
Solved

Associer de nouveau EA et Twitch

Bonjour, suite à une campagne de drops twitch, j'ai été vérifier les récompenses, hors twitch m'informe que mes comptes EA et twitch ne se pas correctement liés. (Je vois juste un code pour le compte...
liaison de comptes
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    2 months ago

    Bonjour,

    C'est un forum d'entraide entre joueurs ici, personne n'a accès à votre compte sur ce forum donc à part essayer de tâtonner on ne pourra malheureusement pas faire grand chose de plus. Quand vous contacter le service client privilégiez le tchat ou le "recevoir un appel", ils ont besoin de communiquer en direct avec vous pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte.

    Par rapport au souci, vous ne pourrez en effet pas lier un nouveau compte Twitch à votre compte EA. Par contre à priori rien ne vous empêche de relier de nouveau le même compte Twitch au même compte EA.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
2 months ago

Bonjour,

C'est un forum d'entraide entre joueurs ici, personne n'a accès à votre compte sur ce forum donc à part essayer de tâtonner on ne pourra malheureusement pas faire grand chose de plus. Quand vous contacter le service client privilégiez le tchat ou le "recevoir un appel", ils ont besoin de communiquer en direct avec vous pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte.

Par rapport au souci, vous ne pourrez en effet pas lier un nouveau compte Twitch à votre compte EA. Par contre à priori rien ne vous empêche de relier de nouveau le même compte Twitch au même compte EA.

Ezhmaar_Sul's avatar
Ezhmaar_Sul
New Novice
2 months ago

Bonjour, 

J'imagine bien qu'ici personne n'a accès à mon compte, je ne savais pas si des personnes compétentes pouvaient voir les messages ici ou en êtres informées.

Le tchat exige d'attendre plusieurs heures en l'état, l'option "recevoir un appel" n'est pas mentionnée.

Je ne peux cependant pas du tout lier à nouveau ces deux mêmes comptes, un message me stipule qu'un compte EA ne peut pas être relié à un compte Twitch auquel il a déjà été lié.

 

 

 

 

 

 

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