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Pont1's avatar
1 month ago

Besoin d’aide concernant mon compte EA

Bonsoir je vous contacte concernant mon compte PlayStation qui est relié au compte EA je n’arrive pas accès au compte EA ça me demande un code de sécurité de 6chiffre cependant je n’est plus accès à cette boîte mail je suis toujours connecté sur le compte EA sur ma ps5 .

‘’mais je n’arrive en aucun cas à modifier cette adresse en me propose juste de entre un code de connexion sur un autre appareil ‘’

vous auriez une solution pour moi j’aimerais repartir de zéro ou bien modifier cette adresse mail pouvez vous m’aide s’il vous plaît 🙏

1 Reply

  • Bonjour,

    Vous aurez besoin de contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils fassent la modification. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat.

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