BIBLIOTHEQUE VIDE!
Bonjour, Après avoir été obligée d'installer l'application EA, je me retrouve sans aucun jeu dans ma bibliothèque! J'ai tout perdu (sauf APEX je ne sais même pas pourquoi...). J'ai réessayé d'insta...
Forum Discussion
Je rencontre exactement le même problème suite au téléchargement de EA app, cela faisait un moment que je ne m'étais pas rendu sur Origin et je vois qu'il faut dl une nouvelle app. Et une fois télécharger je me connecte sur mon ancien compte et ma bibliothéque est vide, j'ai plus mes BF etc.
Il ne peut s'agir du cas d'une erreur ce compte puisque j'ai vérifier sur mes deux comptes.
J'ai également les factures des achats de jeux effectués avec mes identifiants.
EA_CathCommunity Manager
Bonjour @f6bb410382d54392 , si vous voyez bien vos achats mais pas vos jeux alors c'est qu'il s'agit du bon compte en effet.
Essayez de vider le cache d'EA app comme ceci dans un premier temps: cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
