3 years ago
BIBLIOTHEQUE VIDE!
Bonjour, Après avoir été obligée d'installer l'application EA, je me retrouve sans aucun jeu dans ma bibliothèque! J'ai tout perdu (sauf APEX je ne sais même pas pourquoi...). J'ai réessayé d'insta...
Je ne comprends pas pourquoi vous dites que j'utilise plusieurs comptes car j'en utilise qu'un seul... L'ensemble de mes jeux et pack ont été acheté sur instant gaming, j'ai toujours les mails qui prouvent leur achat.
Bonjour,
Si vous saviez le nombre de personnes qui pensent n'avoir qu'un seul compte, malheureusement c'est assez fréquent. ☹️ Si même la progression a disparu dans Apex, il n'y a pas beaucoup d'autres explications, l'EA App malgré tous les problèmes qu'elle a, ne touche pas à la progression. Comme indiqué au dessus, vous pouvez contacter le service client pour qu'ils vous aident à retrouver vos jeux, si vous avez gardé les codes produits, ils devraient pouvoir vous aider relativement facilement.