Forum Discussion

317137d67f38116's avatar
317137d67f38116
10 months ago
Solved

Compte EA disabled - impossible à résoudre

Bonjour,

mon compte EA est désactivé.
J'ai la fameuse phrase : Vos comptes ne peuvent pas être liés car votre compte Xbox  est déjà lié à votre Compte EA pour cf*****@disabled.ea.com. Vous ne pouvez lier votre Compte EA qu’à un seul compte Xbox au cours de son existence.

J'ai réinitialisé le mot de passe et depuis rien, on tourne en rond de page web en page web,

impossible de contacter le service support, c'est lamentable.
Comment faire pour récréer son compte et pouvoir le lier à mon nouvelle xbox et à un nouveau jeu.
Merci 

pc
problèmes techniques

4 Replies

  • Diablo201090's avatar
    Diablo201090
    Seasoned Newcomer
    9 hours ago

    j'ai également le même problème je n arrive pas a dissocier mon compte Steam a ea car je me suis fait pirater avez vous trouver une solution pour les contacter ça fait une semaine et toujours pas de réponse

  • Armada-_Djoufouf's avatar
    Armada-_Djoufouf
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Je viens de le faire piraté mon compte et impossible de jouer 

    le formulaire pour faire appel ne fonctionne pas , je ne peux pas dissocier mon compte EA de la PlayStation 5 car faut passer par le site et étant donné que je ne sais pas me connecter sur mon compte EA , je suis littéralement bloqué 

    le chat est indisponible, peut être parce que c’est le week end mais je trouve ça inacceptable j’ai acheté le jeu fc26 et des que mon compte a été piraté et banni je ne sais rien faire c’est quand même pas normal

     

  • macguiv's avatar
    macguiv
    Newcomer
    2 days ago

    Bonjour, 

    Je suis dans le même cas.

    Le bouton ENVOYER du Service Client ne fonctionne pas, le message ne peux pas partir.

About EA app Problèmes techniques & Bugs

Vous avez des problèmes avec EA app? Rejoignez-nous pour signaler des bugs, obtenir de l'aide avec les téléchargements, DLCs, achats et erreurs de connexion.2,720 PostsLatest Activity: 17 minutes ago