Courriel double vérification
Bonjour,
j’essaie de me connecter à un compte, mais le courriel de double vérification s’envoie avec beaucoup trop de délai. Que puis-je faire ?
Forum Discussion
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EA_HuxCommunity Manager
Bonjour CodeWilliam26 ,
Si le code arrive trop tard, cela peut venir du domaine de votre adresse email. Essayez de changer d'adresse email et utiliser plutôt une gmail ou hotmail par exemple.
Cela peut aussi dépendre de où est-ce que vous recevez votre courrier électronique. Si c'est avec votre téléphone, essayez plutôt de passer par un ordinateur avec une bonne connexion à Internet. Parfois ça met du temps à venir sur téléphone.
Justement j'ai essayer avec mon ordi et mon téléphone et aucun des deux fonctionne. En plus je ne peux pas me connecter au compte pour essayer de changer de courriel.
Est-ce que c'est possible de se faire envoyer un lien de récupération pour un compte sur un autre adresse courriel qui a un compte ?
Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour voir ce qu'il est possible de faire. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat et pouvoir discuter avec quelqu'un en direct.
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