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andst4444's avatar
4 years ago

Ea play ne démarre pas

Bonjour tout le monde, 

J'ai installer EA play pour jouer avec XBOX games mais rien ne se lance, j'ai beau l'installer, le désinstaller, rien ne fait...

Quoi que je fasse, il m'est impossible de démarrer le client EA. quand je clique pour lancer EA rien ne se passe.

Je suis sur Windows 10.

Merci d'avance. 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Bonjour @andst4444 , c'est étrange que l'application ne réponde pas du tout même après une réinstallation en effet! Vous pouvez essayer d'abord de vider le cache de l'application ainsi:

    Depuis l’application EA Desktop:

    1. Sélectionnez les trois traits en haut à gauche d’EA Desktop.
    2. Descendez jusqu’à Aide.
    3. Cliquez sur Récupération de l’application.
    4. Sélectionnez Vider le cache.

    Vous pouvez aussi utiliser CCleaner afin d’éliminer les problèmes et erreurs potentiels sur votre ordinateur dans un premier temps. Tenez nous au courant!

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